1. المعلومات التي قد نجمعها
قد نجمع اسمك واسم الشركة والمسمى الوظيفي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الموعد وأي معلومات تختار مشاركتها عند التواصل معنا أو طلب استشارة أو مناقشة إحدى الخدمات.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات وترتيب الاجتماعات وإعداد العروض وتقديم الخدمات المطلوبة والاحتفاظ بسجلات الأعمال وحماية أمن خدماتنا والوفاء بالالتزامات المهنية أو القانونية المطبقة.
3. الحجز والمنصات الخارجية
يتم توفير رابط حجز الاستشارة من خلال Microsoft Bookings. كما تُدار خدمات واتساب والبريد الإلكتروني وصفحات التواصل الاجتماعي من خلال مقدميها، وتخضع المعلومات المقدمة عبرها لشروط الخصوصية الخاصة بكل منصة.
4. ملفات الارتباط وتشغيل الموقع
قد يستخدم الموقع تقنيات أساسية ضرورية للأمان والتشغيل. وفي حال إضافة أدوات تحليلية أو تسويقية، سيتم تحديث هذه السياسة وطلب الموافقة حيثما كان ذلك مطلوباً.
5. مشاركة المعلومات ومعالجتها دولياً
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجرها. وقد نشارك معلومات محدودة مع مزودي الخدمات الداعمين للموقع أو الاتصالات أو الأعمال المتعاقد عليها، أو عندما يفرض القانون الإفصاح عنها. وقد يعالج بعض مقدمي الخدمات المعلومات خارج الإمارات وفق ضماناتهم الخاصة.
6. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بصورة معقولة للغرض الذي جُمعت من أجله أو لمتطلبات سجلات الأعمال أو الالتزامات القانونية. ونطبق تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحمايتها، مع العلم أن أي خدمة إلكترونية لا يمكنها ضمان الأمان المطلق.
7. خياراتك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامات معينة حيثما كان ذلك مطبقاً. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
تواصل معنا
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، راسلنا على info@viafarma360.com.